Astra5Klub.pl

Witam
Mam pytanie odnośnie usunięcia powyższej usterki. Kto z was mial wymieniany wysprzeglik w ramach akcji serwisowej?

Ja miałem, ale dopiero jak się zepsuł

Ja miałem, ale dopiero jak się zepsuł

Pytam gdyż aso opla stwierdziło, że nie wymieniając płynu hamulcowego, na drugim przeglądzie (który robilem juz poza aso ze względu na końcówkę gwarancji) nie kwalifikuje mnie do powyższego programu napraw.

Ja mam taką teorię, że jeśli jest akcja serwisowa na wysprzęglik, który ulega awarii w okolicach 60-70 kkm, to Opel nie informuje klientów, którzy robią takie przebiegi jak ja, czyli mniej niż 10k rocznie, aż do momentu osiągnięcia "przebiegu usterkowego" zgodnie z trendem.

Jednocześnie nie niosę odpowiedzi na Twoje pytanie, czy Opel może odmówić wykonania naprawy, ale wydaje mi się, że pojęcie "akcji serwisowej" jest niezależne od gwarancji - przynajmniej powinno być. No chyba że stwierdzi się ewidentne zaniedbanie po stronie użytkownika, które może mieć wpływ na inne powiązane pozdespoły.

Jeśli Twój samochód podlega akcji serwisowej (usterka fabryczna) to beż różnicy czy jest jeszcze na gwarancji czy już po powinni to zrobić.
W Twoim przypadku porostu znaleźli haczyk w postaci nie wykonania zalecanej wymiany serwisowej płynu podczas gwarancji co mogło przyczynić się do awarii wysprzęglika.
ASO jak TU zawsze szukają haczyków

Wcześniej nie było tego typu udziwnień, teraz to wymyślili. W Toyocie nie było takich problemów nawet po 10 latach wymieniali odzespoly w ramach kampanii. Tutaj ewidentnie jest ich wina skoro wsadzili wadliwa część powinni ja wymienic. Narazie mam 25 tys przebiegu.

Troche odkopie temat... jestem po takej akcji Sewis w Kaliszu. Samochod 200k kilometrow i importowany. Zero problemow... zrobili wysprzeglik, pompe ABS i jakies przewody do wysprzeglika. Moze jest roznica w akcji bo ja mam 1,6 klekota.

Ja już po akcji.

1.4/125, 60kkm, produkcja 2017r.

Na przeglądzie zgłosiłem problem ze sprzęgłem.

Skutek zgloszenia:
Samochod w serwisie prawie 4 tygodnie. Konieczna wymiana m.in. agregatu ABS - brak w magazynie, trzeba sprowadzać z zagranicy.

Ogólnie mam wymienione wszystko co w tym przypadku można... wysprzeglnik, pompa sprzęgła, agregat ABS, przewody (wizualnie wszystko wygląda też na nowe, a może regenerowane? Bo to chyba producent taką naprawę dopuszcza) Co jeszcze - nie wiem, po naprawach gwarancyjnych nie dostaje listy wymienianych elementów.

Odczucia odnośnie pracy sprzęgła- przez pierwsze 2-3 dni było dobrze, po tygodniu "kangur" wrocił.

Ps.
Samochod serwisowany cały czas w ASO, wszystko wymieniane zgodnie z planem (m.in.plyn hamulcowy). Objęty też jest FlexCare-m.
Zgłoszenie oczywiście nie dtyczylo "kangura" tylko zapadającego sprzęgła.

Ja byłem w zeszłym tygodniu we wtorek na diagnostyce, jestem umówiony na czwartek na wymianę w ramach kampanii. 33 tys km przebiegu .

Cześć, jeśli mam Opla 2016r sprowadzony z Niemiec, to też mogę się załapać na taką akcję? wczoraj mi się zapadło sprzęgło, na szczęście odbiło i dojechałem do domu... Mają do mnie oddzwonić z serwisu, ale pewnie będą się bronić jak tylko się da znając życie.
Rozumiem, że te problemy z sprzęgłem to jakaś wada fabryczna? Bo widziałem tutaj na forum, że spora ilość osób się z tym boryka.
Wysyłając zapytanie na dixi-car o dostępne akcje serwisowe dostałem taką odpowiedź:

"Sprawdziliśmy na podstawie podanego nr nadwozia (VIN) kampanie serwisowe producenta – jedna otwarta kampania serwisowa 21-R-054 – „Ulepszenie pojazdów z układem LNT w kierunku zgodności ze standardem Real Driving Emissions (RDE)”. Kampania polega na ulepszeniu układu oczyszczania spalin z reaktorem magazynującym tlenki azotu (LNT)."

Ktoś może coś więcej powiedzieć?

//edit z tego co się dowiedziałem, mój samochód nie podlega akcji naprawczej podlegającej wymianie wysprzęglika, tylko ten update softu.
A jedynie zaproponowali diagnostykę za 250zł.

Ten dixi car to w Raszynie? Jeśli tak to olej ich i zadzwoń do Auto Żoliborz i tam zapytaj. W dixi kupiłem dwa auta nowe i jak pojechałem z wysprzęglikiem to powiedzieli, że nie jestem lojalnym klientem i żebym szykował między 3 a 8 tysi. I że moje auto wg nich nie podpada pod specjalną politykę Opla bo o tym tu mówimy a nie o jakiś akcjach serwisowych. Na Żoliborzu jak to usłyszeli i popukali się w czoło i zrobili mi wysprzęglik pobierając opłatę za rzeczy które zawsze są płatne nawet w specjalnej polityce.

Tam tylko sprawdziłem te akcje, potem dopiero zalogowałem się do my opel i ten sam komunikat, do opla jadę w Rybniku. Tam mi powiedzieli że ten model nie ma takiej akcji serwisowej więc płatna diagnostyka za 250zł a potem ew wycena tego co trzeba będzie wymienić.

No ale co Ci przeszkadza zadzwonić do auto żoliborz i zapytać. Powołując się na specjalną politykę a nie akcje serwisowe. Wysprzęglik nie jest usterką fabryczną.

Byłem dziś w Oplu w Rybniku, diagnostyka 150zł, powiedzieli, że wszystko jest ok nic nie cieknie, zalecili wymianę płynu hamulcowego oraz przepłukanie układu hamulcowego - to niby zalecenia producenta bo już mieli takie przypadki. Cokolwiek to znaczy, z tego co dopytałem to przepłukanie normalnie płynem hamulcowym, ale nie jestem mechanikiem za tą usługę chcieli 280zł, a litr płynu hamulcowego kosztuje ok 30zł, o ile dobrze rozumiem to trzeba nowy płyn przepuścić przez cały układ? Mechanik pewnie będzie wiedział o co chodzi.

Kolego zadzwoń sobie do ASO Opel Kanclerz do Przyszowic. Ja tam robiłem i nic nie płaciłem w dodatku dostałem auto zastępcze.

No pytanie czy jest sens skoro stwierdzili że to nie wina wysprzęglika i że jest ok i pompa też ok. Oni wbijają vin i sprawdzają czy w systemie jest taka akcja naprawcza czy nie, sami jej nie zaproponują bo by musieli na własny koszt zrobić, a tak producent za to płaci.

Innym też najpierw wymieniali płyn, a po niedługim czasie wysprzęglik jak znów pedał został w podłodze. Napisali Ci wcześniej, że na to nie było akcji naprawczej, tylko dobra wola Opla.

Powinni zrobić test ciśnieniowy: uszczelnienia są ze złego materiału.
Pewnie nie wszystkie miały te wadę.

@ drakoo
Przyjmij to co napisał Astroid. Nie ma na to akcji serwisowej i nigdzie ci nie powiedzą że jest. Naprawiają to z tzw. polityki specjalnej Opla i takim terminem posługuj się w rozmowach z serwisami. Polityka specjalna czyli że są tacy fajni i dbają o klientów choć nie muszą.

Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..

laval pisze:Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..

Można wiedzieć przy jakim przebiegu padło sprzęgło?

P.S. nie ma już Auto Wola )

Hej. Moja pierwsza awaria z pompa sprzegla byla dokladnie rok temu. Po przebiegu ponad 70tys km padla. Sprzeglo w podlodze brak mozliwosci zmiany biegu chyba ze noga sobie odbilem sprzeglo. Auto bylo oddane do serwisu we Wrocławiu Hornet. Po wczesniejszych ustaleniach do zaplaty ponad 3 klocki sama pompa i czesci mala kwota robicizna ponad 2 k. Na szczescie udalo sie to wcisnac na jaks polityke specjalna opla za co bardzo dziekuje teraz autko ma ponad 90 k przejechane i padl mi pod praca start stop nie mozna odpalic auta i oczywiscie oddalem do serwisu. Od 7 autko stoi w tym samym salonie i czeka na diagnoste az podejdzie i sprawdzi. Dodam ze tym razem padl tez wysprzeglik. Z wczesniejszej awari uzyskalem w tym serwisie zapewnienie ze jesli znowu sie cos stanie z tym sprzeglem czy pompa sprzegla mam smialo wpadac i w ramach polityki specjalnej opla wymieni mi serwis za darmo z drobnych usterek to radio padlo w sensie wyswietlacz ktory zakupilem na alliexpres i sam sobie wymienilem no i dziala. Dziwi mnie tylko Pan serwisant ktory podczas telefonu to odnotowal jak by to byl jakis głowny powod dlaczego autko nie chce odpalic. Najlepsze bylo pytanie Pana z serwisu. Prosze Pana auto nie chce odpalac na start stop( wiem po to je oddalem) moze Kuba panu pogryzla kable? Na co ja odpowiedzialem moze tak prosze Pana jedyne co w tym aucie robilem to wymiana tarcz klockow i drobne wymiany spalonych swiateł filtry oleje a tak smiga jak złe. Pytanie mam do was czy macie moze problem z przygasajacymi swiatlami na pistoju na niskich obrotach ? Tzw falowanie w srodku lampa nad glowa to samo i radio raz glosnien sie robi raz ciszej autko powinno byc naprawione do konca tego tygodnia dam wam wiecej i fo co sie stało ze start stop i czy mnie skasowali za ten wysprzeglik czy udalo sie na polityke specjalna opla.

Witam,

Ja czekam na telefon z serwisu. Części zostały zamówione min pompa sprzęgła (tak na marginesie wymieniałam ją na swój koszt w marcu, ale nikt w serwisie nie pytał się czy ta część była wymieniana) i jeszcze parę innych elementów. Auto przebieg 178 tyś. Zamówili części w sumie bez oględzin auta, ale jak chcą robić niech robią

U mnie wymienili niewiadomoco.
Zestaw naprawczy -tak mi powiedzieli.

mybox pisze:

laval pisze:Odgrzewam kotleta, gdyż albowiem sprzęgło odmówiło współpracy. Po odstawieniu laweta do Auto wola na Połczyńskiej koleś zadzwonił, że na wysprzeglik, po VIN, jest akcja serwisowa.
Fakt, czekałem 2 tyg, zanim zrobią i zabulilem za pompę 1200 ale na tym się skończyło.
Także jak na krwiopijców w miarę..

Można wiedzieć przy jakim przebiegu padło sprzęgło?

P.S. nie ma już Auto Wola )

No wiem że nie ma, Carserwis jest..
Przebieg 120kkm, 80% po mieście.

ashes pisze:Witam
Mam pytanie odnośnie usunięcia powyższej usterki. Kto z was mial wymieniany wysprzeglik w ramach akcji serwisowej?

Ja miałem. Nie było żadnej usterki. Po prostu przy przeglądzie po 4 latach poinformowano mnie, że jest akcja i u mnie kwalifikuje się do wymiany. Podczas jazdy nie czuję żadnej różnicy przed i po.